Definisi CXM dan Definisi CRM

Meskipun Memiliki Perbedaan, Apakah CXM Adalah CRM Baru?

Mengenal Definisi CXM & Definisi CRM Ada perbedaan yang jelas antara Customer Experience Management (CXM) dan Customer Relationship Management (CRM). Untuk mengetahuinya, kita harus melihat definisi CXM dan definisi CRM.…

Pengertian CRM dan CXM

Mengenal CRM & CXM Dalam Penerapan Strategi Bisnis

Memahami Pengertian CXM & CRM CXM: Customer Experience Management mencakup pengalaman individual dalam satu transaksi serta jumlah semua pengalaman di semua titik temu dan saluran antara pelanggan dan pemasok dalam…

Mengapa Harga Desain Mahal? Sebuah Rangkuman…

Sering Bertanya, Mengapa Harga Desain Mahal? Banyak sekali yang bertanya, mengapa harga desain mahal? Mulai dari masyarakat awam bahkan hingga perusahaan besar sekalipun. Sebenarnya, apa sih yang membuat suatu desain…

10 Template Brand Audit Checklist Dalam Bentuk PDF

Pernahkah Anda mendengar tentang brand audit? Ya, brand audit adalah suatu istilah yang digunakan untuk menggambarkan kegiatan analisa secara rinci tentang persaingan dan brand atau merek yang ditawarkan ke pasar.…

Tahapan branding perusahaan

Mengenal 4 Tahapan Branding Perusahaan Agar Kuat & Menjual

Pentingnya Branding Perusahaan Tidak ada yang lebih buruk dari sebuah brand yang lemah dan membosankan. Branding sendiri adalah proses pembentukan citra dan keterikatan emosional antara produk/jasa dengan pelanggan. Lantas mengapa…

Branding Perusahaan Melalui Strategi Digital Marketing

Branding Perusahaan Melalui Strategi Digital Marketing

Banyak yang bertanya-tanya apakah penting membangun sebuah branding untuk perusahaan? Dan apakah sebuah branding yang dikembangkan melalui media digital menguntungkan? Sangat menguntungkan. Karena dengan media digital akan mengurangi biaya pemasaran…