Image
Top
Menu

business consultant - Becakmabur Branding Agency | Marketing Consultant and Beyond

DESAIN: “INVESTASI” JANGKA PANJANG BAGI PEBISNIS

April 15, 2020 |

Desain Investasi Jangka Panjang Bagi Para Pebisnis

Pernah kan Anda bertanya, mengapa perusahaan yang sudah stabil, mapan, dan maju, tetap mengiklankan bisnisnya di berbagai media? Pernahkah Anda memikirkan, apakah itu merupakan hal yang penting? Mari kita cari tahu jawabannya.

Pebisnis … Read More

JEMBATAN bernama “BRIEF”: PEMBATAS EGO PEBISNIS & DESAINER

April 6, 2020 | | 2 Comments

Brief Pembatas Ego Pebisnis dan Desainer

EGO!

Setiap orang apapun latar belakang profesinya tidak pernah terlepas dari ego masing-masing. Pedagang memiliki ego agar produknya habis terjual dan mendapat keuntungan besar. Ego seorang pengrajin yaitu konsumen puas dan karyanya menjadi masterpieceRead More

Meskipun Memiliki Perbedaan, Apakah CXM Adalah CRM Baru?

March 16, 2020 |

Mengenal Definisi CXM & Definisi CRM

Ada perbedaan yang jelas antara Customer Experience Management (CXM) dan Customer Relationship Management (CRM).

Untuk mengetahuinya, kita harus melihat definisi CXM dan definisi CRM. Meskipun ada banyak penjelasan yang tersedia, kali ini kita akan … Read More

Mengenal CRM & CXM Dalam Penerapan Strategi Bisnis

March 12, 2020 |

Memahami Pengertian CXM & CRM

CXM: Customer Experience Management mencakup pengalaman individual dalam satu transaksi serta jumlah semua pengalaman di semua titik temu dan saluran antara pelanggan dan pemasok dalam hubungan keduanya.

CRM – Customer Relationship Management merupakan istilah yang … Read More